Echipa dedicata

Echipa dedicata

swatch1

Iti punem la dispozitie un Consultant de Vanzari.

  • Are intotdeauna timp sa vina chiar la tine la birou si sa te asiste sa faci alegerile potrivite.
  • Iti prezinta toate caracteristicile si avantajele produselor recomandate biroului tau.
  • Iti poate pregati o oferta personalizata dupa specificul afacerii tale.
  • Iti poate aduce mostre din produsele alese.
  • Si te ajuta sa te incadrezi in bugetul pe care il ai disponibil.
swatch2

Iti punem la dispozitie si un Consultant personal in Call-Center.

  • Este o persoana care iti este dedicata, care nu se schimba pe durata relatiei cu noi.
  • Are grija sa nu-ti lipseasca necesarul de birotica.
  • Spune-i cat de mare e biroul si ti-l utileaza complet, in functie de bugetul tau.
  • Te sfatuieste sa alegi cele mai potrivite produse pentru biroul tau.
swatch3

Iti punem la dispozitie serviciul de Customer Care

  • Afla informatii despre comanda ta.
  • Faci sesizari sau sugestii la orice ora, 7 zile din 7.
  • Raspunsul pentru reclamatii se transmite in maximum 24 h.
  • Returneaza produsele in 24 h prin curierii RTC.
  • Primesti si un serviciu de monitorizare a satisfactiei.
  • Este pregatit sa rezolve orice, in maximum 24 de ore.

Pentru mai multe informatii si sesizari scrie-ne pe adresa: sesizari@rtc.ro.

swatch4

Ai la dispozitie cel mai mare depozit si o logistica impecabila

  • Un catalog cu peste 6000 de articole pentru biroul tau
  • Acoperire nationala: putem livra in 24h in resedinte de judet si in 48h in restul tarii.
  • Livrari la timp, sigure si corecte a comenzilor tale, oricat de mari sau mici.
  • Multidrop – putem livra orice tip de pachet, special pregatit daca e nevoie: pe departamente, pe clase de produse, pe tipuri de birouri.
  • Transportul gratuit.